سياسة الخصوصية

نطاق السياسة

توضح هذه السياسة كيفية تعامل الأكاديمية العربية للعلوم والتكنولوجيا والنقل البحري فرع الشارقة على المعلومات الشخصية لمستخدمي الموقع، وكيف استخدامنا لهذه المعلومات والإفصاح عنها، وكيف نتعامل مع طلبات الحصول على تلك المعلومات و / أو تغييرها.

‍

ما هي المعلومات الشخصية وكيف نجمعها؟

المعلومات الشخصية هي معلومات أو رأي حول فرد يمكن التعرف عليه بشكل معقول. اعتماداً على الظروف، قد نجمع معلومات شخصية من فرد بصفته طالباً أو متعاقداً أو متطوعاً أو صاحب مصلحة أو متقدماً لوظيفة أو خريجاً أو زائراً أو أي شخص آخر على اتصال بالأكاديمية.

في سياق أنشطة الأكاديمية العربية للعلوم والتكنولوجيا والنقل البحري فرع الشارقة، قد نجمع ونمتلك:

• المعلومات الشخصية التي تتضمن، من بين أشياء أخرى، الاسم والعنوان وتفاصيل الاتصال الأخرى وتاريخ الميلاد وتفاصيل العائلة والأقارب وسجلات الحضور والمعلومات المالية والعضويات المهنية.

• المعلومات الشخصية الحساسة التي تتضمن، من بين أشياء أخرى، الهوية الشخصية (مثل بطاقة الهوية الإماراتية)، ومعلومات الديانة، والجنسية، وبلد الميلاد، والصور الفوتوغرافية، والعضوية المهنية، وأوامر المحكمة، والسجلات الجنائية، والمعلومات الصحية، مثل السجلات الطبية والحساسية والإعاقات، وتفاصيل التطعيم، والتقارير النفسية.

وكجزء من عمليات التوظيف لدينا للموظفين والمتعاقدين والمتطوعين، قد نقوم بجمع:

• المعلومات الشخصية التي تتضمن، من بين أشياء أخرى، الاسم والعنوان وتفاصيل الاتصال الأخرى وتاريخ الميلاد وتفاصيل العائلة والأقارب وسجلات الحضور والمعلومات المالية والعضويات المهنية ومراجع التوظيف والاعتماد التنظيمي ووسائل الإعلام والمديرين وملكية العقارات، ومعلومات رخصة القيادة.

• المعلومات الشخصية الحساسة التي تتضمن، من بين أشياء أخرى، الهوية الشخصية (مثل بطاقة الهوية الإماراتية) والجنسية وبلد الميلاد وأوامر المحكمة والسجلات الجنائية والمعلومات الصحية مثل السجلات الطبية والحساسية والإعاقات وتفاصيل التطعيم والتقارير النفسية.

بشكل عام، سنسعى للحصول على موافقة كتابية من أي شخص قبل أن نجمع معلوماته الشخصية الحساسة.

‍

جمع المعلومات الشخصية

يعتمد جمع المعلومات الشخصية على الظروف التي تجمع فيها الأكاديمية العربية للعلوم والتكنولوجيا والنقل البحري فرع الشارقة هذه المعلومات. وإذا كان من الضروري والعملي القيام بذلك، سنسعى إلى جمع هذه المعلومات الشخصية مباشرة من الفرد.

المعلومات المطلوبة

تقوم الأكاديمية العربية للعلوم والتكنولوجيا والنقل البحري فرع الشارقة، حيثما أمكن، بتوحيد جمع المعلومات الشخصية باستخدام نماذج مصممة خصيصاً (مثل نموذج التسجيل أو نموذج الإفصاح عن المعلومات الصحية)؛ ومع ذلك، فإننا نتلقى أيضاً المعلومات الشخصية بطرق أخرى مثل البريد الإلكتروني والرسائل والملاحظات عبر موقعنا الإلكتروني والهاتف، أو الاجتماعات وجهاً لوجه ومن خلال المعاملات المالية ومن خلال أنشطة المراقبة مثل استخدام كاميرات المراقبة الأمنية أو مراقبة البريد الإلكتروني.

قد نقوم أيضاً بجمع معلومات شخصية من أشخاص آخرين مثل التواصل مع مسؤولين من جهة خارجية أو طرف ثالث أو مراجع للموظفين المحتملين أو من أي مصادر أخرى. وقد سنقوم بذلك فقط عندما يكون من غير الملائم أو العملي جمع المعلومات الشخصية من الفرد مباشرة.

قد نجمع معلومات بناءً على كيفية استخدام الأشخاص لموقعنا. وقد نستخدم "ملفات الارتباط التعريفية" وطرق جمع البيانات الأخرى لجمع المعلومات حول نشاط الموقع مثل عدد الزوار وعدد الصفحات التي تم عرضها والإعلانات عبر الإنترنت التي تجلب الزوار إلى موقعنا. ويتم جمع هذه المعلومات لتحليل وتحسين تصفح موقعنا على شبكة الإنترنت، أو حملات التسويق وتسجيل الإحصائيات الخاصة بحركة تصفح المواقع الإلكترونية. ونحن لا نستخدم هذه المعلومات لتحديد هوية الأفراد.

معلومات غير مطلوبة

يمكن أن يتم تقديم معلومات شخصية من قبل بعض الأفراد  للأكاديمية العربية للعلوم والتكنولوجيا والنقل البحري فرع الشارقة، دون السعي من طرفنا للحصول عليها. ويُعرف هذا باسم "المعلومات غير المطلوبة"، وقد يتم جمعها غالباً بواسطة:

• رسالة بريدية - مثل الرسائل والمذكرات والمستندات التي تصل إلى بريد الأكاديمية

• البريد الإلكتروني الخاطئ - مثل رسائل البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية

• طلبات التوظيف المرسلة إلينا والتي لا تتوافق مع وظيفة شاغرة معلن عنها

• معلومات إضافية تم تقديمها لنا ولم يتم طلبها من الجهة أو الشخص المرسل

وسيتم الاحتفاظ بالمعلومات غير المطلوبة التي حصلت عليها الأكاديمية العربية للعلوم والتكنولوجيا والنقل البحري في الشارقة، واستخدامها و / أو الكشف عنها فقط إذا تم اعتبارها معلومات شخصية كان من الممكن جمعها بالوسائل العادية، وإذا تعذر جمع هذه المعلومات غير المطلوبة بالوسائل العادية، فسنسعى إلى إتلاف تلك المعلومات الشخصية أو حذفها نهائياً أو إلغاء تحديد هويتها حسب الاقتضاء.

جمع واستخدام المعلومات الشخصية الحساسة

في الأكاديمية نجمع المعلومات الشخصية الحساسة فقط إذا كانت:

• ضرورية بشكل مقبول في سياق إجراءات الأكاديمية العربية للعلوم والتكنولوجيا والنقل البحري في أنشطة الشارقة، ولدينا موافقة مسبقة من الفرد صاحب المعلومات

• ضرورية لتقليل أو منع وجود تهديد خطير للحياة أو الصحة أو السلامة

• في أي حالة عامة أخرى مسموح بها

• في أي حالة صحية أخرى مسموح بها؛ أو

• مطلوبة بموجب القانون أو المحكمة المختصة

وقد نشارك معلومات شخصية حساسة مع جهات أخرى في مرتبطة بنا تنظيمياً، ولكن فقط إذا لزم الأمر في سياق إجراء الأكاديمية العربية للعلوم والتكنولوجيا والنقل البحري فرع الشارقة.

كيف نستخدم المعلومات الشخصية

تستخدم الأكاديمية العربية للعلوم والتكنولوجيا والنقل البحري في الشارقة المعلومات الشخصية التي تكون ضرورية بشكل معقول لواحد أو أكثر من وظائفنا أو أنشطتنا (الغرض الأساس) أو لغرض ثانوي ذي صلة تتوقعه بشكل معقول من قبلك، أو من أجل النشاط أو الغرض الذي وافقت عليه.

تشمل استخداماتنا الأساسية للمعلومات الشخصية، على سبيل المثال لا الحصر:

• توفير التعليم والرعاية والمناهج الدراسية والخدمات الصحية

• الوفاء بالتزاماتنا القانونية

• إبقاء أولياء الأمور على اطلاع بأمور الأكاديمية من خلال المراسلات والنشرات الإخبارية والمجلات

• أنشطة التسويق والترويج وجمع الأموال

• دعم أنشطة الجهات الأكاديمية مثل الأكاديمية العربية للعلوم والتكنولوجيا والنقل البحري فرع الشارقة

• دعم أنشطة جمع الأموال وتطوير الأكاديمية

• دعم القضايا والأنشطة المجتمعية والجمعيات الخيرية والأسباب الأخرى المتعلقة بوظائف الأكاديمية أو أنشطتها

• مساعدتنا على تحسين عملياتنا اليومية بما في ذلك تدريب موظفينا

• تطوير النظم، تطوير برامج وخدمات جديدة، أو القيام بالتخطيط والبحث والتحليل الإحصائي

• إدارة الأكاديمية بما في ذلك لأغراض التأمين

• تعيين الموظفين

• إشراك المتطوعين

وسنستخدم المعلومات الشخصية الحساسة أو نكشف عنها فقط لغرض ثانوي إذا كنت تتوقع منا بشكل معقول استخدام المعلومات أو الكشف عنها وكان الغرض الثانوي مرتبطاً بشكل مباشر بالغرض الأساسي، على سبيل المثال. في حالة الطوارئ الطبية.

قد نشارك المعلومات الشخصية مع الجهات القانونية ذات الصلة في سياق إجراء الأكاديمية العربية للعلوم والتكنولوجيا والنقل البحري فرع الشارقة.

يجوز للأكاديمية العربية للعلوم والتكنولوجيا والنقل البحري فرع الشارقة الكشف عن معلومات حول فرد للمستفيدين في الخارج فقط عندما يكون ذلك ضرورياً، على سبيل المثال لتسهيل رحلة خارجية. ومع ذلك، لن ترسل الأكاديمية معلومات عن فرد خارج دولة الإمارات العربية المتحدة دون موافقته.

تخزين وأمن المعلومات الشخصية

يجوز للأكاديمية العربية للعلوم والتكنولوجيا والنقل البحري في الشارقة تخزين المعلومات الشخصية بتنسيقات متنوعة بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر:

• قواعد بيانات

• ملفات نسخ ورقية

• الأجهزة الشخصية، بما في ذلك أجهزة الكمبيوتر المحمولة

• موفرو التخزين من الأطراف الثالثة مثل مرافق التخزين السحابية

• ملفات ورقية

تتخذ الأكاديمية العربية للعلوم والتكنولوجيا والنقل البحري فرع الشارقة خطوات معقولة لحماية المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها من سوء الاستخدام أو الضياع أو الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الكشف، وتتضمن هذه الخطوات، على سبيل المثال لا الحصر:

• تقييد صلاحيات الوصول للمعلومات من قبل الموظفين حسب دورهم ومسؤولياتهم

• ضمان عدم مشاركة الموظفين لكلمات المرور الشخصية

• ضمان تخزين ملفات النسخ الورقية في خزائن ملفات مغلقة وفي غرف مغلقة أيضاً. ويخضع وصول الموظفين لصلاحيات المستخدم

• ضمان أن مباني الأكاديمية العربية للعلوم والتكنولوجيا والنقل البحري في الشارقة مؤمنة في جميع الأوقات

• تطبيق إجراءات الأمن المادي حول مباني الأكاديمية وساحاتها لمنع الاقتحام

• ضمان تنفيذ أنظمة وسياسات وإجراءات تكنولوجيا المعلومات والأمن السيبراني لدينا وتحديثها أولاً بأول

• ضمان التزام الموظفين بالسياسات والإجراءات الداخلية عند التعامل مع المعلومات

• توخي العناية الواجبة فيما يتعلق بمقدمي الخدمات من الأطراف الثالثة الذين قد يكون لديهم إمكانية الوصول إلى المعلومات الشخصية، بما في ذلك مزودي تحديد هوية العملاء ومقدمي الخدمات السحابية، لضمان التزامهم قدر الإمكان بمتطلبات الخصوصية القانونية لدولة الإمارات العربية المتحدة

• إتلاف أو حذف أو إلغاء تعريف المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها والتي لم تعد هناك حاجة للاحتفاظ بها من قبل الأكاديمية

‍

إلى متى يتم الاحتفاظ بالمعلومات الشخصية؟

سنحتفظ بالمعلومات الشخصية طالما كانت ضرورية بشكل ملائم لأي غرض مشروع. ولن نحتفظ بأي معلومات شخصية لفترة أطول مما هو ضروري للأغراض التي تم الحصول عليها بها. وقد يتم تطبيق فترات احتفاظ مختلفة لأنواع مختلفة من المعلومات.

الاستجابة لانتهاكات الوصول إلى البيانات

سنتخذ الإجراء المناسب والفوري إذا كانت لدينا أسباب معقولة للاعتقاد بأن ضرراً جسيماً قد يحدث بسبب وقوع انتهاك في الوصول إلى البيانات

قد يشمل ذلك على سبيل المثال مراجعة إجراءات الأمن الداخلي لدينا، واتخاذ إجراءات داخلية تصحيحية، وإخطار الأفراد المتضررين و / أو أي خطوات أخرى قد تكون مناسبة.

‍

إفشاء المعلومات الشخصية

قد يتم الكشف عن المعلومات الشخصية للوكالات الحكومية وأولياء الأمور الآخرين والجامعات الأخرى ومتلقي منشورات الأكاديمية والمعلمين الزائرين والمستشارين والمدربين ومقدمي الخدمات والوكلاء والمقاولين وشركاء الأعمال والكيانات ذات الصلة والمستفيدين الآخرين من وقت لآخر، إذا كان صاحب العلاقة قد:

• أعطى الموافقة ؛ أو

• يتوقع بشكل معقول أن يتم الكشف عن المعلومات الشخصية بهذه الطريقة

ويجوز للأكاديمية العربية للعلوم والتكنولوجيا والنقل البحري في الشارقة الكشف عن المعلومات الشخصية دون موافقة أو بطريقة يتوقعها الفرد بشكل معقول إذا:

• منع الكشف أو قلل من حدوث تهديد خطير لحياة الفرد أو صحته أو سلامته أو السلامة العامة

• انطبقت حالة عامة أو صحية أخرى مسموح بها

• تم توجيه طلب بموجب القانون أو المحكمة المختصة

‍

إفشاء معلوماتك الشخصية للمستفيدين في الخارج

قد يتم الكشف عن المعلومات الشخصية الخاصة بفرد ما إلى منظمة خارجية في سياق إجراء الأكاديمية العربية للعلوم والتكنولوجيا والنقل البحري فرع الشارقة. على سبيل المثال، قد يتم تخزين المعلومات لدى "مزود خدمة سحابية" قد يخزن البيانات خارج دولة الإمارات العربية المتحدة.

ومع ذلك، سنتخذ خطوات معقولة لعدم الكشف عن المعلومات الشخصية لأي فرد للمستلمين في الخارج ما لم يكن لدينا:

• لدينا موافقة الفرد (والتي قد تكون ضمنية) ؛

• اقتنعنا بأن المتلقي في الخارج متوافق مع متطلبات الخصوصية لدولة الإمارات العربية المتحدة

• اعتبرنا أن الإفصاح سيقلل أو يمنع تهديداً خطيراً لحياة الفرد أو صحته أو سلامته أو السلامة العامة

• قمنا باتخاذ الإجراء المناسب فيما يتعلق بالنشاط غير القانوني المشتبه به أو سوء السلوك الجسيم

• تم توجيه طلب بموجب القانون أو المحكمة المختصة

‍

المعلومات الشخصية للطلاب

في الأكاديمية العربية للعلوم والتكنولوجيا والنقل البحري فرع الشارقة، نتبع نهجاً منطقياً للتعامل مع المعلومات الشخصية للطالب ونحيل عموماً أي طلبات للحصول على معلومات شخصية للطالب و / أو والديهم أو الأوصياء القانونيين حسب الاقتضاء.

قد تكون هناك حالات يُحرم فيها الآباء أو الأوصياء القانونيون من الوصول إلى المعلومات المتعلقة بأبنائهم، لأن تقديم مثل هذه المعلومات سيكون له تأثير غير ملائم على خصوصية الآخرين أو يؤدي إلى خرق واجب الأكاديمية في رعاية الطلاب.

دقة المعلومات الشخصية

نتخذ خطوات معقولة للتأكد من أن المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها ونستخدمها ونفصح عنها دقيقة وكاملة ومحدثة، بما في ذلك وقت استخدام المعلومات أو الكشف عنها.

إذا علمت الأكاديمية العربية للعلوم والتكنولوجيا والنقل البحري فرع الشارقة أن المعلومات الشخصية غير صحيحة أو قديمة، فسنتخذ خطوات معقولة لتصحيح المعلومات غير الصحيحة أو القديمة.

الحقوق العامة للمعلومات الشخصية للفرد

يتمتع الفرد بالحقوق العامة التالية فيما يتعلق بمعلوماته الشخصية:

• الحصول على نسخة من معلوماتهم بتنسيق يسهل الوصول إليه

• طلب تصحيح أو تحديث معلوماتهم

• تحديد أو تقييد الطرق التي يتم بها استخدام معلوماتهم

• الاعتراض على معالجة معلوماتهم؛ و / أو

• طلب حذف معلوماتهم.

يجوز لأي شخص إرسال طلب إلينا للوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها، أو التقدم بطلب إلينا لتغيير المعلومات الشخصية

عند تلقي مثل هذا الطلب، سنتخذ خطوات للتحقق من هوية الفرد قبل منح حق الوصول أو تصحيح المعلومات. سنقوم بالرد على طلب أي فرد خلال فترة زمنية معقولة.

إذا رفضنا الطلب، فسيتم إخطار الفرد وفقاً لذلك. عند الاقتضاء، سوف نقدم سبب / أسباب قرارنا. إذا كان الرفض يتعلق بطلب لتغيير المعلومات الشخصية، فيجوز للفرد الإدلاء ببيان حول التغيير المطلوب وسنرفقه بسجله.

إذا سحب أحد الأفراد موافقته على استخدامنا لمعلوماته الشخصية أو مشاركتها للأغراض المنصوص عليها في سياسة الخصوصية هذه، فقد لا يتمكن هذا الفرد من الوصول إلى جميع (أو أي) الخدمات التي نقدمها، وقد لا نتمكن من ذلك لتزويدهم بجميع (أو أي) من خدماتنا.

إجراءات الشكاوى

يمكن لأي فرد تقديم شكوى حول كيفية إدارة الأكاديمية العربية للعلوم والتكنولوجيا والنقل البحري فرع الشارقة المعلومات الشخصية الخاصة به، بما في ذلك انتهاك الخصوصية، عن طريق إخطارنا كتابياً في أقرب وقت ممكن، وسنقوم بالرد على الشكوى في غضون فترة زمنية معقولة (لا تزيد عادة عن 30 يوماً) وقد نطلب المزيد من المعلومات من أجل تقديم رد شامل وكامل.

ولا تتقاضى الأكاديمية العربية للعلوم والتكنولوجيا والنقل البحري فرع الشارقة أي رسوم على معالجة الشكاوى.

كيفية التواصل معنا

يمكن التواصل مع الأكاديمية العربية للعلوم والتكنولوجيا والنقل البحري فرع الشارقة حول سياسة الخصوصية هذه أو حول المعلومات الشخصية بشكل عام، عن طريق:

• إرسال بريد إلكتروني: info@aastsharjah.ae

يمكن لأي فرد الاتصال بنا بسرية أو باستخدام اسم مستعار. ومع ذلك، في مثل هذه الظروف، وبدون تحديد الهوية، قد لا نتمكن عملياً من تقديم المعلومات أو المساعدة.

التغييرات في ممارسات الخصوصية ومعالجة المعلومات الخاصة بنا

تخضع سياسة الخصوصية هذه للتغيير في أي وقت.

يرجى مراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بنا على موقعنا https://www.aasts.ac.ae/privacy-policy بانتظام لمعرفة أي تغييرات.

‍

آخر تحديث: أغسطس 2020